وقتی کاغذ در پرینتر گیر می کند ، هنگام پرینت گرفتن یک مطلب مهم کلی از وقت شما گرفته می شود، در این زمان بهترین راه حفظ خونسردی است، البته ناگفته نماند که رفع این مشکل نیز کار بسیار آسانی است اما هرگونه اشتباه در درآوردن کاغذ گیرکرده از پرینتر، باعث خرابی پرینتر خواهد شد و مجبور خواهید بود تعمیر پرینتر را توسط کارشناس [فقط کاربران عضو سایت می توانند مشاهده نمایند. ]انجام دهید .


گام اول: به دنبال کاغذ گیر کرده بگردید.
گیر کردن کاغذ در چند جای پرینتر ممکن است رخ دهد. اگر در یک جای پرینتر کاغذ گیر کرده پیدا نکردید، جاهای دیگر را بگردید.


بیرون کشیدن کاغذ گیر کرده از سینی ورودی
هر کاغذ گیر کرده‌ که مشاهده می کنید را بیرون بکشید. ( از هر دو دست خود برای بیرون کشیدن کاغذ گیر کرده از سینی ورودی استفاده کنید. )


حال دوباره عمل چاپ کردن را انجام دهید. اگر دوباره پیغام خطا مشاهده کردید، در جای دیگری از پرینتر به دنبال کاغذ گیر کرده بگردید.


اگر شما همه‌ی کاغذهای گیر کرده را از پرینتر بیرون کشیدید و خطا همچنان ادامه داشت، گام بعدی را برای ریست کردن پرینتر می باشد.


گام دوم: پرینتر را reset کنید.
گاهی اوقات کاغذ گیر کرده‌ای وجود ندارد اما همچنان پرینتر خطا می‌دهد. در این مواقع پرینتر را جهت برطرف کردن خطا ریست کنید و سپس دوباره پرینت بگیرید.


روش ریست کردن پرینتر :
پرینتر را اگر از قبل روشن نیست، روشن کنید.
منتظر بمانید تا پرینتر شما قبل از ادامه خاموش شود.
اگر پرینتر روشن شد، سیم برق را از پشت پرینتر جدا کنید.
سیم برق را از پریز جدا کنید.
به مدت 60 ثانیه صبر کنید.
سیم برق را به پریز وصل کنید.


گام سوم: پرینتر را سرویس کنید.
اگر تمامی روش ها را انجام داده‌اید، بهترین کار [فقط کاربران عضو سایت می توانند مشاهده نمایند. ] است.